- Gratis verzending naar BE & NL vanaf 100€
- Eigen herstel- en installatiedienst
- Goedkopere prijs contacteer ons!
- Actuele voorraadaanduidingen!
- Home
- Klantenservice homepage
Help Center
Contact
Onze openingsuren
Shopping4 vernieuwt, om zowel de on- als offline klant beter van dienst te kunnen zijn, zijn openingsuren.
De nieuwe openingsuren zijn in voege vanaf 1 augustus 2016.
Telefoon
Tijdens onze openingstijden kunt u met al uw vragen terecht bij één van onze medewerkers van de klantenservice.
Email
Vragen of opmerkingen kunnen 24 uur per dag per mail naar ons worden toegestuurd.
Contactformulier
Wanneer u een vraag hebt die u online wil invullen, dan kan u ook gebruikmaken van ons online contactformulier.
Klachten
Het is natuurlijk uitermate vervelend als je een klacht hebt over een produkt of over een dienstverlening van Shopping4.
Bestellen
Bankgegevens
U maakt via een bankoverschrijving vooraf het orderbedrag over op onze bankrekening.
Zodra we de betaling hebben ontvangen en verwerkt, wordt uw order zo spoedig mogelijk verzonden.
Beschikbaarheid van een artikel
De voorraadstatus van de artikelen in onze webshops wordt meerdere malen per dag bijgewerkt.
Een bestelling plaatsen
U heeft interesse in een artikel en wil dit zo snel en zo makkelijk mogelijk bestellen. Shopping4 besteedt veel tijd aan een eenvoudige bestel- en betaalprocedure en dit alles kan via ons online bestelsysteem.
Bevestiging van uw bestelling
Wanneer u de bestelling en de betaling succesvol heeft afgerond, dan ontvangt u een bevestiging van de bestelling per e-mail.
Bevestiging van uw verzending
Wanneer uw bestelling door ons is ingepakt en verzonden wordt, ontvangt u ook hiervan een bevestiging per e-mail.
Een bestelling wijzigen of annuleren
Wanneer u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neemt u dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op.
Betalen
Betalen met Bancontact / Mister Cash
Met BanContact/Mister Cash kunt u veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen via uw bankpas. De veiligheid en betrouwbaarheid zijn absoluut gegarandeerd. Deze betaalmethode werkt enkel indien u beschikt over een Belgische bankrekening.
Betalen via overschrijving
U maakt via een bankoverschrijving vooraf het orderbedrag over op onze bankrekening.
Betalen met creditcard
U kunt uw bestelling bij Shopping4 op een veilige manier met uw kredietkaart afrekenen.
Betalen met Paypal
Shopping4 accepteert PayPal als online betaalmethode. Met PayPal kunt u al uw online aankopen betalen door alleen uw e-mailadres en wachtwoord te gebruiken.
Betalen met iDeal
Met iDEAL kunt u veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is gebaseerd op internetbankieren.
Levering
Levering met DPD
Wij versturen uw pakket met de pakketservice van DPD. Wij hebben helaas geen invloed op het exacte aflevertijdstip.
Leveringstijden
Indien u op werkdagen voor 14.00 uur uw bestelling plaatst en afrekent, dan wordt uw bestelling normaliter binnen 2 werkdagen bezorgd, tenzij bij het bestelde artikel anders staat vermeld.
Verzendingskosten
De verzendkosten voor leveringen binnen België, Nederland of Luxemburg, met een totaalbedrag lager dan 100€, bedragen € 7,95.
Uw bestelling traceren
Na de verwerking van uw bestelling, ontvangt u van ons een e-mail met daarin informatie over verzending van uw pakket.
Leveren op een ander leveringsadres
Tijdens het bestelproces kunt u een ander leveradres opgeven dan het factuuradres.
In welke landen levert Shopping4Camping
Shopping4 levert op dit ogenblik enkel in landen binnen de Europese Unie.
Gemiddelde leveringstermijn
De levertermijn van het door u gekozen product hangt af van het bezorgadres.
Niet aanwezig bij levering
Graag leveren we natuurlijk aan u persoonlijk onze goederen af.
Garantie en retour
Retourneren en ruilen
Toch niet het juiste product besteld? Of bent u niet tevreden over uw product? Dan kunt u het natuurlijk zonder probleem retourneren.
Garantie
Shopping4 behandelt uw bestelling met de grootste zorg. Voor de producten die wij leveren hanteren wij hoge kwaliteitsnormen.
Herroepingstermijn
In Europa geldt een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen die wij natuurlijk respecteren.
Klachten
Het is natuurlijk uitermate vervelend als je een klacht hebt over een produkt of over een dienstverlening van Shopping4.
Over Shopping4Camping
Algemene bedrijfsgegevens
Shopping4Camping is een bedrijf dat zich specialiseert in de verkoop en installatie van onderdelen voor campers en motorhomes.
Uw privacy
Shopping4 begrijpt hoe belangrijk de persoonlijke gegevens van haar Klanten zijn, en behandelt hun persoonlijke gegevens met zorg en verzekert dat alles veilig en betrouwbaar is.
Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden van de Stichting Webshop Keurmerk zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond en NTO in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden voor de Stichting Webshop Keurmerk in werking per 1 juli 2012.
Bankgegevens
U maakt via een bankoverschrijving vooraf het orderbedrag over op onze bankrekening.
Zodra we de betaling hebben ontvangen en verwerkt, wordt uw order zo spoedig mogelijk verzonden.
Wie is Shopping4
Shopping4 is een kwaliteitswebshop van allerhande producten.
Onze openingsuren
Shopping4 vernieuwt, om zowel de on- als offline klant beter van dienst te kunnen zijn, zijn openingsuren.
De nieuwe openingsuren zijn in voege vanaf 1 augustus 2016.
Werken bij Shopping4
U wil graag het team van Shopping4 versterken?
Cookies
Shopping4Camping hecht veel waarde aan uw privacy. Daarom behandelen wij uw persoonlijke gegevens altijd met de grootst mogelijke zorg.
0